TUI Airport Representative
Als gespecialiseerd Airport Service Rep bij TUI maak je deel uit van een van onze internationale luchthaventeams die zich dagelijks inzetten om onze gasten een onvergetelijke vakantie te bezorgen. Als je snel leert, voldoende levens- en werkervaring hebt en een grondige lokale kennis die je kan helpen bij je werk op de bestemming, lees dan hierna verder.
Hoe kan je een impact hebben?
Je kunt op vele verschillende manieren bij onze activiteiten betrokken worden:
- Je staat non-stop ten dienste van gasten van verschillende nationaliteiten bij het begin en het einde van hun vakantie
- Je uurrooster varieert, in het begin van het seizoen wanneer je je inwerkt in je job, en het hele seizoen door wanneer je in shifts werkt om te verzekeren dat het volledige vluchtschema gedekt is
- Je kan overweg met gasten die klachten hebben of emotioneel zijn, je bent in staat de rust te herstellen in situaties die uit de hand dreigen te lopen en je weet alle problemen, zowel van gasten als van leveranciers, ter plaatse op te lossen
- Je hebt er geen problemen mee op een positieve en professionele manier actie te ondernemen bij grootschalige problemen, zoals vertragingen en stakingen.
- Je bent in staat op een efficiënte manier het administratieve werk op de luchthaven in goede banen te leiden, ook al moet je dat werk vaak snel en op korte termijn reorganiseren
- Je maakt deel uit van één internationaal luchthaventeam, dat collega’s en gasten van alle nationaliteiten bijstaat
- Je knoopt goede relaties aan met leveranciers, hetgeen je dagelijkse werk op de luchthaven ten goede komt
Wat zijn je kwaliteiten?
Er is meer dan één manier waarop je perfect bij ons team kan passen – hierna volgen enkele ideale eigenschappen:
- Het allerbelangrijkste – je bent een oprecht hulpvaardige persoon met de ervaring of de natuurlijke gave om een uitstekende dienstverlening te bieden aan gasten van verschillende nationaliteiten
- Doorzettingsvermogen en de bereidheid op variabele uren te werken zijn van het grootste belang
- Je neemt het initiatief en je hebt voldoende vertrouwen om problemen van de gasten ter plaatse op te lossen en je blijft kalm in crisissituaties
- Je bent matuur en hebt genoeg levens- en werkervaring om in het buitenland te wonen en te werken, op de drukke luchthavens van onze bestemmingen
- Je bent efficiënt, georganiseerd en je leert over het algemeen snel
- Je legt jezelf hoge normen op en bent trots op je uniform
- Ervaring met dienstverlening is een voordeel
- Je spreekt vloeiend Frans, Nederlands en hebt een goede kennis van Engels - bijkomende talen is een voordeel
Wat biedt TUI je?
- Een competitief salaris en extralegale voordelen
- Een particuliere ziektekostenverzekering en alle kosten voor visa, een werkvergunning en een strafbladonderzoek zijn inbegrepen
- Een iPad, standaard ontvang je retourvluchten, accommodatie en een uniform
- Je kan groeien binnen een internationaal team en gebruik maken van ons gratis wereldwijd leerprogramma, taalcursussen, opleidingsweken en Junior Management Development Programma’s
- 115 bestemmingen en meer loopbaanopportuniteiten dan bij eender welk ander bedrijf in de reissector
- TUI One Share – mogelijkheid om na zes maanden dienst TUI aandelen te kopen met een korting
- Bij TUI – als wereldwijd toonaangevende maatschappelijk verantwoordelijk reisorganisatie – word je als persoon gewaardeerd
TUI Destination Experiences, of TUI DX in het kort, is de wereldwijd toonaangevende aanbieder van ervaringen op onze bestemmingen, met 9000 medewerkers in 49 landen en kantoren over de hele wereld, onder meer op Mallorca, in Luton en in Hannover. TUI DX biedt 14 miljoen gasten een brede waaier aan uitstappen, activiteiten, rondleidingen, transfers en andere diensten.
Als je meer wil weten over waarom TUI Group de grootste toerismegroep ter wereld is en over onze inspanningen op het vlak van diversiteit en inclusie, ga dan naar careers.tui.com
#tuijobs #tuijobsabroad #tuidestinationjobs #holidaydestinationjobs
Nota : We aanvaarden nog steeds kandidaturen voor de eerste screening, maar gezien de huidige omstandigheden zijn wij voorlopig niet in staat om enige final assessment te houden;. Indien je nog steeds wenst te solliciteren, dan zullen wij je begeleiden in het sollicitatieprocedure en zullen wij je informeren zodra de situatie verandert.